Adobeソフト使用時のトラブル対処法
~ヘルプセンターの活用~
今回の記事は、Adobeソフトを使用している時に困ったことや、トラブルが発生し対処法が分からない場合に相談する相談先のご紹介をしたいと思います。
PremiereProやAfterEffectsを使っている時にトラブルが発生した…。
このようにトラブルが発生した場合、こちらのブログへコメントをしていただければ、できる限り対応をさせていただきますが、僕自身すべてを把握しているわけではないため、最適な相談先としてAdobeの公式ヘルプセンターがおすすめです。
問い合わせ方法は、以下のサイトを開きます。
ページを開くと画面右下のチャットアイコンより問い合わせが行えます。
そのアイコンをクリックすることでリアルタイムで担当者の方とチャットを行うことができます。
ただし、サポート時間が決まっており平日の9:30~17:30となっております。
プロに聞くことができるため的確な指示をもらえ、チャットであるため返答も早いのでおすすめです。
僕も1度利用したことがありますが、大変親切に対応していただき対応も早かったです。
作業中分からないことがあれば、ヘルプセンターへ頼りましょう。
今回の記事は以上となります。ご覧いただきありがとうございました。